Условия оказания информационных услуг Редхэм
1. Назначение и условия оказания Услуг Редхэм
1.1. Услуги адресованы предприятиям, организациям и физическим лицам.
1.2. Услуги предназначены для обеспечения ЗАКАЗЧИКОВ сайтами, а также сопутствующими сервисами, обеспечивающими привлечение к сайтам (информационным страницам) ЗАКАЗЧИКОВ внимания пользователей сети Интернет и эффективного поиска информации на сайтах.
1.3. ЗАКАЗЧИК, используя услуги самостоятельно и за свой счет производит информационное наполнение своего сайта.
1.4. Сайт ЗАКАЗЧИКА должен использоваться только для законных целей. Нелегальные действия включают в себя (но не ограничиваются далее перечисленными): попытки несанкционированного доступа к компьютерным системам, пиратство (распространение защищаемых авторскими правами материалов в нарушение авторских прав), проведение азартных игр, приведение схем обмана, распространение наркотиков, нарушение экспортного законодательства РФ, нарушение других законов федерального законодательства РФ.
1.5. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать требования законодательства об интеллектуальных правах и другие нормы действующего законодательства Российской Федерации.
2. Регистрационная информация и выходные сведения сайта ЗАКАЗЧИКА
2.1. ЗАКАЗЧИК гарантирует полноту и достоверность указанной при регистрации информации, ее соответствие законам Российской Федерации, а также ее чистоту от претензий третьих лиц.
2.2. ЗАКАЗЧИК и ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуются обеспечивать конфиденциальность учетных данных ЗАКАЗЧИКА (набор паролей для доступа к Услугам ИСПОЛНИТЕЛЯ и прочей информации, авторизующей ЗАКАЗЧИКА). ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный ЗАКАЗЧИКОМ из-за разглашения последним своих учетных данных. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет доступ к информации ЗАКАЗЧИКА, исключительно в целях предоставления услуги или в случае получения претензий третьих лиц, касающихся вредоносных и/или противозаконных действий ЗАКАЗЧИКА.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе использовать сторонние сервисы для оказания услуг без согласия ЗАКАЗЧИКА.
3. Сайты, реклама и корреспонденция ЗАКАЗЧИКА
3.1. Сайт, а также рекламные материалы и корреспонденция ЗАКАЗЧИКА, не должны содержать:
- контрафактных публикаций, данных, копий программных продуктов, изображений либо экземпляров произведений литературы и искусства, а также любых других информационных ресурсов, прямо или косвенно нарушающих чьи-либо авторские права;
- изображений, видео- и звукозаписей, анимированных сюжетов какого-либо формата, а также программ эротического/порнографического характера;
- какой-либо информации, пропагандирующей экстремизм, расовую, национальную, религиозную, политическую, социальную или иную рознь или вражду, призывающей к насилию против любых частных лиц, социальных групп или организаций либо провоцирующей такое насилие;
- какой-либо информации, оскорбляющей честь и/или достоинство любых частных лиц, социальных групп или организаций;
- какой-либо информации, затрагивающей материальные либо иные интересы любых частных лиц, социальных групп или организаций;
- программных вирусов и любых иных программ либо данных, предназначенных для нанесения кому-либо материального ущерба, удаления или изменения какой-либо информации, не являющейся собственностью ЗАКАЗЧИКа;
- какой-либо информации о продуктах и услугах, а также о видах деятельности, запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.2. Не допускаются:
- spamming (рассылка незапрашиваемой рекламы тем, с кем ЗАКАЗЧИК не имеет уже установившихся деловых отношений; посылка рекламной информации, не соответствующей теме в конференции);
- обман (использование неправильного/несуществующего обратного адреса отправителя);
- пассивный spamming (реклама сайта с использованием spamming);
- искусственные накрутки посещаемости сайта и прочие действия, которые могут привести к его блокировке или штрафам со стороны поисковых систем и прочих интернет-сервисов;
- использование сайта для рекламы СПАМА, распространения списков адресов, содержание сайта содержит ссылки на подобную информацию.
3.3. Не допускаются попытки несанкционированного доступа к информации других ЗАКАЗЧИКОВ.
3.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет какой-либо ответственности за достоверность информации, размещаемой ЗАКАЗЧИКОМ на сайте, в рекламных материалах и корреспонденции.
4. Блокирование и удаление ЗАКАЗЧИКОВ
4.1. В случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ условий оплаты Услуги.
4.2. В случаях нарушения ЗАКАЗЧИКОМ требований п.п. 3.1., 3.2., 3.3., настоящих Условий, предоставление Услуги приостанавливается посредством блокирования.
4.3. Блокирование ЗАКАЗЧИКА означает:
- сохранение без изменений всей информации, относящейся к сайту ЗАКАЗЧИКА;
- сохранение без изменений всей регистрационной информации ЗАКАЗЧИКА;
- уведомление ЗАКАЗЧИКА о блокировании по электронной почте и/или по телефону/факсу.
4.4. Удаление ЗАКАЗЧИКА означает:
- полное удаление всей регистрационной информации, учетной записи, а также информации сайта;
В случае удаления ЗАКАЗЧИКА вследствие расторжения Договора по инициативе ЗАКАЗЧИКА, возврат ЗАКАЗЧИКУ фактически неизрасходованных на Услугу платежей, поступивших на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, производится в соответствии с условиями расторжения Договора, указанными в Договоре.
В случае удаления ЗАКАЗЧИКА вследствие других причин, перечисленных в п.п. 3.1., 3.2., 3.3 настоящих Условий, возврат ЗАКАЗЧИКУ фактически неизрасходованных на Услугу платежей, поступивших на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, не производится.
5. Потери информации и материальный ущерб
5.1. В случае потери информации сайта по причине умышленных или неумышленных действий персонала ЗАКАЗЧИКА, ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет перед ЗАКАЗЧИКОМ материальной либо иной ответственности.
5.2. В случаях материального ущерба, нанесенного ЗАКАЗЧИКУ вследствие использования сайта ЗАКАЗЧИКА, а также распространения представителями ЗАКАЗЧИКА посредством Услуги рекламной или любой иной информации о продукции, или деятельности ЗАКАЗЧИКА, а также любой информации о ЗАКАЗЧИКЕ, ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет перед ЗАКАЗЧИКОМ материальной либо иной ответственности.
5.3. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за неразглашение и санкционированное использование полученных при регистрации идентификатора и пароля, обеспечивающих доступ к Услуге. Действия любого лица, использовавшего идентификатор и пароль ЗАКАЗЧИКА, считаются действиями ЗАКАЗЧИКА.
5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет перед ЗАКАЗЧИКОМ ответственности за любые действия, совершенные с использованием идентификатора и пароля ЗАКАЗЧИКА как при помощи предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ средств управления сайтом, так и любыми другими способами.
6. Режим обслуживания
6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует ЗАКАЗЧИКУ:
- круглосуточную непрерывную работу всех сервисов Услуги, за исключением периодов, связанных с проведением работ по техническому обслуживанию программно-технологического комплекса Услуги, а также работ по восстановлению после сбоев и аварий;
- предоставление всех заказанных компонентов Услуги, после выполнения ЗАКАЗЧИКОМ необходимых для такого заказа действий - в кратчайшие сроки, обусловленные загрузкой Услуги вследствие аналогичных заказов, произведенных ранее другими ЗАКАЗЧИКАМИ Услуги;
- исключение из тарифицируемых интервалов времени пользования Услугой всех периодов времени, в течение которых программно-технологический комплекс Услуги был неработоспособен вследствие сбоев и аварий.
6.2. Требования к конфигурации и настройкам рабочих станций ЗАКАЗЧИКА, предназначенных для работы с панелью управления сайтом:
- использование обозревателя Интернет Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer одной из двух последних выпущенных версий;
- использование стандартных настроек обозревателя Интернет, производимых программой его установки по умолчанию;
6.3. Требования к конфигурации и настройкам рабочих станций посетителей сайта ЗАКАЗЧИКа:
- использование обозревателя Интернет Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer одной из двух последних выпущенных версий
6.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не гарантирует корректного функционирования компонентов Услуги на рабочих станциях ЗАКАЗЧИКА, конфигурация и настройки которых не соответствует требованиям п.6.2.
7. Дополнительные условия
7.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в данные Условия. В случае внесения изменений и/или дополнений, ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКОВ посредством размещения соответствующих сообщений в электронных рассылках, в ленте новостей сайта REDHAM.RU, а также посредством обновления текста Условий, размещенных сайте REDHAM.RU
